【下架】【春节】【成都出发—澳大利亚、新西兰、凯恩斯、墨尔本13日之旅】川航直飞(墨尔本进奥克兰出)
 第1天

晚上23:00成都双流机场T1航站楼一号大厅集合,在领队带领下办理出境和登机手续,搭乘班机前往澳大利亚第一大工业城市-墨尔本;

飞机上

 第2天

参考航班:CTU-MEL  3U601  01:55--15:20(飞10.5小时)

下午抵达墨尔本。

墨尔本是澳大利亚的第二大城市,是繁华的国际大都市之一,是维多利亚州的首府,城市的绿化面积高达40%。曾连续多年被评为最适合居住的城市之一。在墨尔本,新老建筑有机并存,交相辉映,典雅的街道干净整齐,公园和花园茂密葱盛,各族人民安居乐业。墨尔本有“澳大利亚文化之都”的美誉,是全澳的文化、工业中心。

抵达后办理入境手续,之后游览墨尔本市区最著名景点:

费兹洛依公园】这里有著名的【库克船长小屋】(不入内),这座1775年在英国大爱顿所建的小屋,见证了库克船长成长的轨迹;

弗林德斯火车站】圣保罗大教堂与对面的歌特式的大圆顶弗林德斯火车站,形成了墨尔本最有特色的景观,仿佛时间一下子回到了上个世纪一般。圣保罗大教堂凝聚了中世纪欧洲的古典韵味,它当水米无交尖尖的塔顶高耸入云,浅黄色的塔楼与墙体,显得是那样的庄重,让人望而生畏。

早餐:飞机餐               午餐:飞机餐              晚餐:中式桌餐61

住宿:墨尔本

 
 第3天

早上前往墨尔本最富盛名的旅游景点【大洋路】 (Great Ocean Road) 观【十二门徒石】;

(往返高速路,单边车程约3-4小时。)                                     

十二门徒石】 (Twelve Apostles) 是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石,是坎贝尔港国家公园 (Port Campbell National Park)的中心看点。十二门徒石形成于海水对石灰岩悬崖的侵蚀。在过去的1000-1200万年里,南大洋的风暴和充满爆炸力的大风,慢慢地侵蚀着这些松软的石灰岩悬崖,在悬崖上形成许多洞穴,洞穴逐渐变成拱门,其形态各异,犹如人的面孔。在此地,迤逦的海岸线是由50米左右的悬崖峭壁组成,淋漓尽现地壳的沉积层,从顶到底的黑黄环线,和东部丛生的发黄灌木杂草,把“门徒”装裹的就像穿着黑黄相间服饰的信徒。陡峭的悬崖,美丽的沙滩,温柔的海风,晶莹的海水,神秘的石灰岩,大自然的神秘与壮美一览无遗,等待您的探索。然而时至今日,12座岩壁,只剩下8个,科学研究者说,十二门徒石总有一天会全部消失。你所看到的瞬间,其实便是历史。这不容错过的世界自然遗产,赶紧来一睹为快吧!

下午返回墨尔本;

早餐:酒店西式自助餐        午餐:中式桌餐61       晚餐:中式桌餐61

住宿:墨尔本

 第4天

参考航班待定 飞行时间约1.5小时

悉尼:它是新南威尔斯州首府,也是澳大利亚最大城市和港口和澳洲人口最稠密的地区,曾多次被评为"世界最佳城市";

早上飞往悉尼,抵达后游览:

【悉尼歌剧院】(不入内)是20世纪最具特色的建筑之一,也是世界著名的表演艺术中心,也是悉尼市的标志性建筑。该歌剧院1973年正式落成,2007年6月28日被联合国教科文组织评为世界文化遗产。它不仅是悉尼艺术文化的殿堂,更是悉尼的魂魄。

麦考利夫人椅子公园】位于悉尼港,麦考利先生于1810年至1821年担任澳洲第四任总督,每隔五年需回英国向女王作述职报告,留守在此的麦考利夫人,成为了全澳州最孤单的女人,每逢闲暇时光,她便坐在丈夫出发的海岬边,守候着丈夫的归帆。后人在此修筑了石头长椅,颂扬这段优美的爱情故事。这里也是同时欣赏悉尼歌剧院和海港大桥的最佳地点。 

悉尼鱼市场】这是南半球最大的海鲜市场,在这里你将亲身经历鱼市的色彩与喧闹。在这里解决今日午餐是个不错的选择。这里简直什么好吃的都有,深海大龙虾、肥美三文鱼、巨大皇帝蟹、闪闪大对虾、鲜活生蚝……观看完悉尼岩生蚝(Sydney Rock Oyster)新鲜去壳的过程之后,可以买上一些,然后边俯瞰布莱克沃特湾(Blackwattle Bay)的水景,边享用美食。 或者穿过街道,坐在公园里巨大的无花果树下,享用绝佳的悉尼野餐。

情人港】海面上停靠着各色的私人游艇,是拍照留念的好地方;

【圣母玛利亚大教堂】(不入内)圣玛利亚大教堂是悉尼大主教的所在地,建于悉尼第一个天主教堂的旧址。是西欧中世纪时期的歌特式建筑,两侧塔尖高耸,所有的券柱都像是由地心拔起般向上升腾,由穹顶呈十字交叉,显现着与以往的建筑风格完全不同的生命力量。由于教堂内部的壁灯并未完全开启,光线有些微弱,教堂神圣如隔世,墙壁上的彩色窗花静静的述说着圣经故事,气氛静谧得仿佛能够让虔诚的信徒亲耳聆听上帝的教诲。

特色晚餐:

傍晚开始全天最精彩的“情人港亮点 豪华游轮畅游悉尼海港”(时间约1-1.5小时),您可以欣赏美丽的海景,并于船上享用纯正的西式晚餐。

早餐:便携式早餐盒               午餐:鱼市场自理         晚餐:游船三道式西餐

住宿:悉尼

 
 第5天

早餐后乘车前往美丽的海滨小镇——杰维斯湾(车程约3小时)它位于悉尼以南150公里,是一个南北16公里长,东西10公里寛的天然港,由于常有野生海豚出没,也称海豚湾。搭乘游船出海,展开了一次寻找野生海豚的探索之路。

在【杰维斯湾】赏豚的航行已有20多年的历史了。当地常住的海豚数量超过了80头,还可以看到很多的海豚baby,出海后,你将看到碧蓝的海水下,可爱得海豚精灵在你的身边嬉戏玩闹,和蓝天大海相映成趣。

午餐升级享用丰盛的自助餐

贝利小镇】,这是一座坐落在山与海之间的小镇。小镇建筑错落有致,五光十色,整洁干净,很有特色。沿街漫步,亲身体验澳洲当地悠闲的生活。你可以商店屋檐下,喝咖啡体验澳洲小镇的悠闲生活。

下午返回悉尼。

晚餐享用我们精心准备的团年大餐

早餐:酒店西式自助餐            午餐:特色自助餐            晚餐:团年大餐

游船

悉尼

 第6天

参考航班待定

早上飞往凯恩斯,凯恩斯位于澳洲大陆东海岸最北端,因保持着大片原始状态的潮湿热带雨林,也被称为“热带之都”。今日游览:

水晶瀑布】(约20分钟)距离凯恩斯20公里,让您惊喜的不只是郊外的美景,在前往的路上还可眺望到凯恩斯城市全景。水晶瀑布在长达1.2公里的小路上不仅有一系列美丽的瀑布和湖泊,更有原始的热带雨林,可谓是一步一景。形如其名如水晶串一般的瀑布。当地人周末都喜欢到这里避暑游泳,让您体验真正澳洲人的生活真是又自然又懒散!

佛莱克植物园】(约15分钟) 这个凯恩斯市政府经营的植物园建于1888年,这里收集的椰树和木生羊齿类植物以及多种热带植物是在澳大利亚独一无二的。

库伦达小镇】前往素有“澳洲热带雨林第一村”美誉的库伦达小镇。小镇位于凯恩斯西北方约25公里处,地处风景优美的热带雨林中。这里被推崇为另类生活的集散中心,孕育了许多知名的土著艺术家。众多老建筑改造的本土餐厅,咖啡馆和酒吧遍布小镇,体现了当地人悠闲的生活方式。小镇市集内各种独特的手工艺术品、画廊更是她远近驰名的要素,您可以欣赏到本土画家,雕塑家,摄影师,及雕刻家的艺术作品……无不给库兰达勾勒出一幅世外桃源般的美景。

特色午餐:特别安排在库兰达邮政餐厅享用一道式的牛排餐包含200克凯恩斯高原原产牛排+薯条+蔬菜沙拉+米饭+1杯冰茶;【库兰达邮政餐厅是有23年经营的历史,是库兰达小镇上最著名的餐厅之一;餐厅业主是为美食家,一直致力于健康食材的选取和澳式原味风格,他从凯恩斯高原农场中精选当地牛肉所制作的凯恩斯高原牛排颇受欢迎!】

早餐:澳式早餐盒          午餐:牛排餐         晚餐:中式桌餐61

住宿:凯恩斯

 
 第7天

酒店早餐后,乘船前往美丽的外堡礁 :

【爱灵大堡礁】搭乘太阳恋人号豪华双体游轮前往爱灵礁 (Arlington Reef) ,美丽的爱灵礁,隐匿在大堡礁瑰丽的珊瑚海中,拥有无敌的空中景观和神秘莫测的海底世界,只需一眼,你就会被它深深迷住。爱灵礁是海洋公园最大的珊瑚礁系统之一,绵延25公里,被誉为空中俯视最美礁!

爱灵礁行程包含:玻璃底船游览、带休息站和观景站的极致浮潜区域(全套浮潜装备免费!)

海底观赏厅-通过玻璃窗欣赏数千种海洋鱼类、海洋生物触摸箱(太阳恋人号游轮独有)、喂鱼秀、船上免费WIFI。

下午乘船返回凯恩斯;

温馨提示:别忘了带上您的太阳帽、防晒霜、防晒衣服、游泳衣裤、浴巾、零钱、相机以及信用卡等随身物品。更加需要的是带上您最美丽的心情,享受大堡礁!)

为了您和他人的安全,请依次上下游船,不要拥挤,以免发生滑倒、摔倒等意外事故。带有小孩的游客,要随时照管好孩子的安全,请勿在船头、船尾玩耍,在船舱走动时,请不要奔跑,以免发生意外。请妥善保管好手机、手表、相机、摄像器材等贵重物品,以免掉入海湾中。

【浮潜和潜水】都属于高危项目,不属于保险公司承保范围,请游客根据自身情况谨慎选择。】

(特别说明:如因天气原因或不可抗力因素导致船公司取消出海,我公司只负责退还船票!)

早餐:酒店西式自助餐         午餐:船上自助餐         晚餐:中式桌餐61

 

住宿:轮船,凯恩斯

 
 第8天

参考航班:待定

早上飞往布里斯班。之后前往黄金海岸。

黄金海岸是一个有着鲜明对照的地区。长达70公里天然洁净的金黄色冲浪海滩就是他最大的特色. 背后则是郁郁葱葱的亚热带雨林. 黄金海岸以澳洲最重要的度假胜地而闻名,人口为39万, 其中欧美88%, 亚洲3%, 其它种族则为7%. 然而因为当地旅游业的盛行, 其实你可在黄金海岸看到来自全世界不同的人们欢聚一堂, 一起嬉戏游玩。

天堂农庄】位于黄金海岸的Oxenford区的一片广阔小山丘上。农场占地12公顷,环绕农庄周边都是澳洲的一个个典型农家,充分展现乡村气息。

在这里您可以体验到真实的澳洲农庄生活,独一无二的澳洲传统文化。可供旅游者参观的项目主要有极具澳大利亚传统农庄经营特色的剪羊毛、烹煮比利茶、马术演示、牛仔表演甩鞭、牧羊犬表演驱赶羊群、挤牛奶等,那些传统农庄里典型的日常营生被集中起来以表演的形式展示给旅游者领略和体验。

骑马、牧羊犬表演:在这里你所体验的是真实的澳大利亚农场生活,尤其是可以看到农夫和牧羊犬是如何驾驽和控制羊群的。同时,您还可以观赏到他们表演投掷回力标和甩马鞭等。

剪羊毛:观赏最具经验的牧场工人表演减羊毛和绵羊大展,这是天堂农庄的招牌表演之一。在剪羊毛的过程中,剪羊毛的人还会请游客现场体会剪羊毛的乐趣。

袋鼠和考拉:在这里还能看到袋鼠和考拉。这两种动物可以说是澳大利亚的“国宝”。您可以在袋鼠生活的灌木丛附近亲手喂食袋鼠,并且在考拉村,您可以怀抱澳大利亚最可爱的动物——考拉。

【特别赠送】天堂农庄抱考拉合影留念(由于每天抱考拉合影有限额,若未能预订上,则改为电影世界与卡通人物合影留念)

【滑浪者天堂】这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林,您可漫步沙滩上,在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印,尽享沙滩的魅力,感受浪漫与阳光,享受海天一色的美景,欣赏海上冲浪好手的矫健身手,感受异国海滩的浪漫气氛及感受澳洲独特的海滩文化。

特色晚餐:豪华海鲜自助大餐

住宿升级:主题公园酒店

早餐:酒店西式自助餐      午餐:中式桌餐6菜1汤        晚餐:豪华海鲜自助大餐

住宿:布里斯班或黄金海岸

 
 第9天

早餐后来华纳电影世界度过令人难忘的欢乐一天!

华纳兄弟电影世界】这是"黄金海岸的好莱坞",占地1.68平方公里,耗资十二亿澳元建成的南半球唯一一座电影主题公园。华纳兄弟电影世界有一句口号是:“华纳电影世界可以圆每一个人的明星梦”,这里每一个建筑,每一个布景,甚至于每一个工作人员的服饰,都会让你有一种似曾相识的感觉!园内为您提供了丰富多彩的活动:

明星大游行:在园内充分了解电影编制、电影特技制作的秘密, 欣赏演员们精彩的现场表演,并可与英雄的蝙蝠侠、闪电侠、玛丽莲.梦露等大明星合影。

精彩游乐设施:您还有机会亲身参加园内各种有趣的活动——挑战全新的【绿灯侠过山车】 体验【蝙蝠侠极速之旅】等世界级的冒险机动游乐设施。

新好莱坞特技飞车:让您心跳加速的刺激飙车特技,改版后的情节更引人入胜!

4D电影体验:地心冒险记、怪物史莱克等国际大片等着您。

★在儿童驾驶学校的主大街驾驶课程中,这些小小驾驶员将学会如何开动汽车,并得到华纳电影世界儿童驾驶学校颁发的贴着你自己照片的专属纪念驾驶证哦!在爸爸或妈妈的陪同下自由驰骋,一起体会亲子驾驶的乐趣!(游玩建议:身高90CM-100CM的小朋友,必须在家长陪同下驾驶;身高100CM以上或年龄小于13岁的小朋友,建议让家长陪同)

特别安排直升飞机遨游海洋世界体验之旅,乘坐5分钟直升飞机俯瞰黄金海岸】:

豪华直升机将带领你穿过风景如画的河流,绵延的群山,金色的海滩和世界闻名的黄金海岸线。离开Mirage机场到皇家松树,南下到邦德大学和罗比那,横跨宽阔海滩,然后向北经过冲浪者天堂,主沙滩,海洋世界和南斯特德布鲁克岛,着陆于Mirage机场。

早餐:酒店西式自助餐          午餐:澳式特色简餐      晚餐:中式桌餐6菜1汤

 布里斯班或黄金海岸

 
 第10天

参考航班待定

早上乘机前往新西兰第一大城市-奥克兰,抵达后游览:

【伊甸山(Mount Eden)】是奥克兰最重要的象征之一。伊甸山景区位于奥克兰市中心以南约5公里处,是一座著名的死火山,形成于2-3万年以前,是奥克兰陆地火山带中最高的火山,高达196米。山顶设有瞭望台,视野开阔,是眺望市景的好地方。锥形的火山口就在山顶的脚下,而火山口底部总是有食草的牛群;市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光” 相互辉映,的确别有一番情趣;

【工党纪念碑】迈克尔·乔瑟夫公园是一个修剪得非常整齐的公园。这个公园是为纪念新西兰第23任首相,也是工党第一任领袖迈克尔·乔瑟夫·萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的;

【马信海滩】弧形的海岸线,海浪不大,沙滩平整。沙子略微粗糙,放佛被海水和时间打磨过。海面波澜不惊,静得似一池春水,只在近岸处才泛起浅浅的几波潮涌,形成白色的浪线。潮汐过后,金黄的沙滩上便留下一片片美丽的贝壳,红通通的,蓝湛湛的,黄澄澄的,五颜六色,在阳光的照耀下闪闪发光;

美国帆船杯比赛村】这里曾是举办美洲杯帆船赛事的地方,在比赛村入口处停放着夺得比赛胜利的帆船。滨水区一带林立了多家时尚的餐厅和咖啡馆,每逢周末,这里是当地居民较喜爱聚集的休闲场所。(当日行程可能根据航班情况进行调整)

【升级特色晚餐】新西兰毛利大餐,第一时间融入毛利文化氛围中

早餐:澳式早餐盒          午餐:自理(或飞机餐)         晚餐:新西兰毛利大餐

奥克兰或汉密尔顿

 
 第11天

早餐后游览:

【汉密尔顿花园】(60分钟),——2014国际花园大奖在法国Metz举行的国际花园论坛上揭晓,汉密尔顿花园(Hamilton Gardens)摘得桂冠,荣获“世界最佳花园”称号。汉密尔顿花园以人与植物的关系为主题,共包含5个主题花园系列,总占地面积达58公顷。 天堂植物园系列(Paradise Garden Collection)中包括了代表中国、英国、日本、美国和意大利的各色花园。每座花园自成一派,设计风格及主旨更是截然不同。

景观花园系列(Landscape Garden Collection)由布撒克林地(Bussaco Woodland)、汉密尔顿东部公墓(Hamilton East Cemetery)、回音岸丛林(Echo Bank Bush)和山谷步行道(Valley Walk)组成。这些花园最大程度地利用了自然景观,并展示了不同历史时期人们对理想景观的理解。生产花园系列(Productive Garden Collection)全部都由实用性园林组成,其中包括草药园、果菜园和环保型家庭花园。 培育花园系列(Cultivar Garden Colleciton)向您讲述花园中特别挑选的各类植物的故事,包括玫瑰花专区、山茶花专区、杜鹃花专区,还有维多利亚时期的花园鲜花专区。

然而这其中最迷人的当属梦幻花园(Fantasy Garden),在这里您将感受到无穷无尽的想象力和天马行空的创意,并突出了“香气”和“时间”的主题。

【怀托摩萤火虫洞】(90分钟)——最具标志性的新西兰景点,乘船静静地驶入举世闻名的怀托摩萤火虫洞,穿行于萤火虫洞中的静河,蜿蜒进入奇异的“萤色世界”,欣赏头顶上成千上万的萤火虫,犹如银河系的点点星光在闪烁摇曳。怀托摩洞是新西兰一个村落中一系列洞穴的总称,在这些洞穴中,有两处非常壮观的萤火虫洞,这里生活这成千上万的萤火虫。当你置身其中的时候会觉得这是阿凡达里的幻想世界。该洞有200多万年的历史,附着在洞壁发光的是萤火虫的幼虫,成虫将卵产在潮湿的洞壁上,经过三周时间,卵孵化出带着淡蓝色光亮的幼虫。每只幼虫会吐出20-30根丝线吊在洞顶上形成一个有粘性的网,幼虫尾部发出的光亮会吸引各种趋光小虫撞上来成为萤火虫的食物。

特色午餐:萤火虫洞烧烤牛排自助餐

之后专车前往罗托鲁阿。罗托鲁阿(Rotorua)是新西兰地热中心,是南半球最有名的泥火山和温泉区。“罗托鲁阿”是毛利语火山口湖的意思。

舒适体验:温泉足浴舒缓疲劳

【温泉地热公园足浴】(30分钟)游览数平方公里的地热公园,这里的地热喷泉眼全部裸露地表,我们可以在此放松一下,泡泡温泉足浴,亲密接触一下新西兰的地热;

罗托鲁阿湖】(外观约20-30分钟)是市区最著名的景点。是罗托鲁瓦的13个湖泊中面积最大的湖。此湖是由火山喷发引致凹陷而成的,湖上风光很优美,湖水碧绿清澈,湖里有成群的鳟鱼。当地导游更会给您讲述一段关于罗托鲁阿湖的美丽爱情故事。

特色晚餐:韩式特色料理

早餐:酒店西式自助餐        午餐:烧烤牛排自助餐         晚餐:韩式特色料理

罗托鲁阿

 
 第12天

参考航班:AKL-CTU  3U8910  20:30--06:00+1

早餐后开始游览:

【爱歌顿农场】(AGRODOME FARM TOUR) 您可以乘坐牧场专车参观面积达350英亩的“爱歌顿” 休闲农庄纯净质朴的牧场。行程中有牧场内的中文解说员为您介绍这个具有新西兰特色的牧场。您可以品尝牧场酿制的100%纯天然蜂蜜,亲手喂红鹿,梅花鹿,肉牛,乳牛,鸵鸟,骆马和可爱的小绵羊……进入奇异果园,您可以品尝美味的奇异果酒。漫步于农场的最高处,您可以鸟瞰罗托鲁亚湖的美景。

【特别赠送】爱歌顿农场免费品尝奇异果饮品及特色蜂蜜;

【红树森林】这是一大片人工栽种的红树林,因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名;整个红木林就是巨大的天然氧吧,这里有着最清新,最纯洁的空气,这里是吐故纳新,呼吸天地精华的最佳场所;美丽的红木森林是新西兰人最壮观的大自然财富之一;

【市府花园】坐落于一处宁静优雅的花园里;天晴云淡,鲜花娇艳多姿,碧草绿荫连连,诺大一座花园,几乎见不到人,偶尔有散步的老人,沿小径缓缓走过。高大的树木,傲然挺立;一棵巨树修剪成张开五指的手掌模样,四翅槐树冠魁伟;

之后返回奥克兰:

傍晚前往机场办理登机手续,返回成都(飞机上用晚餐)

早餐:酒店西式自助餐          午餐:中式桌餐61            晚餐:飞机餐

飞机上

 
 第13天

成都

抵达成都,结束愉快行程。

费用包含1. 签证标准:澳大利亚和新西兰为ADS团体另纸签证,在护照上不再显示;
2. 机票标准:全程机票均为团体经济舱,均含机场建设费(国内联运税金另计);
3. 景点标准:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定;“途径”的景点均不下车;
4. 行程说明:
a) 本社有权调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
b) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
5. 用餐标准:
1) 行程中所列餐食,中午为中式六菜一汤,晚上为中式六菜一汤(为让游客有更好的体验,会适当安排一些自助餐来替换中式桌餐);10-12人一桌(自助餐除外);用餐时间在飞机、船上的不再另补;(澳大利亚和新西兰境内的早餐通常为酒店内早餐,如果不用餐,费用不退;公寓酒店通常安排早餐盒;如遇早班飞机,一般安排早餐盒或是在机场买快餐,视具体航班时间情况而定);
2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准;飞机餐食标准以各个航空公司规定为准;
3) 由于当地中餐馆的客源并非中国游客为主,因此饭菜口味比较异化,无法与国内相比;您可在出发前自带若干榨菜等食品;
4) 前往餐厅用餐时如自带酒水、饮料,基于不同的用餐地点,可能需额外收取开瓶费用;
6. 酒店标准:行程中已标明酒店的星级,酒店星级标准为当地酒店评定标准;我们选用干净、整洁、舒适的酒店安排入住,但是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异,而且很多酒店建造年份已久,因此设施与国内同星级酒店相比较,普遍比较陈旧;澳洲和新西兰很多酒店大堂不设置星级评定,而且大堂普遍较小;
7. 境外导游和司机标准:
1)参团人数超过16人(包含16人),境外派司机+中文导游;
2)16人以下,境外派中文的司机兼导游;
8. 退费说明:
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还;
3) 全程机票是团体机票,机票属于不能退票改票改期的,如果游客因个人原因在我社出票后自愿放弃机票的,机票费用全部由游客本人承担,我社均不退还;
4) 澳大利亚内陆段机票或者澳新跨海段机票选用Virgin Blue(DJ)或者Jetstar( JQ)或者QF;所有机票(包括国际段)一旦出票无法取消;因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社将会尽力协调处理,但无法承担相关责任;
9. 补费说明:
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票或税金价格,请按规定补交差价;机票价格为团队机票,不得改签换人、退票或改期;
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
10. 退税说明:游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任;
11. 保险说明:
1) 我社所上保险为“中国人民财产保险团队旅行意外伤害保险”,此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系;
2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险;
12. 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
费用不包含1) 护照费用;
2) 酒店内电话、网络、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
3) 行程表上注明的自费项目及计划外行程费用;
4) 洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;
5) 单人房差;旅行社在安排住房时,原则上是安排同性2人共用一间客房;本公司有权依据出团人数情况,调整房间分房情况:
a. 夫妻在正常情况下可安排一间房,如遇单男单女时,旅行社有权做调整(包括夫妻分开住宿或加床),请服从领队的安排,若不同意,请补房差以便为单出来的客人重新订房);
b. 由于文化差异,境外酒店的双标房常有大小床,请自行协商分配床位;
6) 根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定(小孩不占床的,澳洲和新西兰的酒店是不予以提供早餐的);若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便;
7) 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;旅行社保留依具体情况调整行程、酒店和航班的权利,保证以不减少所列景点为前提;如遇人力不可抗拒的情况,如天气、交通延阻、战争、罢工等,旅行社有权变更行程并有权追加由此产生的费用;
取消及退款须知
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